My Beat

Publicerad: 16 januari 2019

My Beat är en uppstickare bland lågprisoperatörerna som använder sig av samma nät som Telenor. Till skillnad mot flera av lågprisoperatörerna så erbjuder man dock telefonkundtjänst, något som många värderar högt. Här gör vi en noggrann genomgång av My Beat och deras erbjudanden. Vi tittar även närmare på kundomdömen och betyg som lämnats på deras tjänster.

Abonnemang hos My Beat

My Beat erbjuder flera abonnemangstyper anpassade efter olika typer av användare. Dessa listar vi nedanför.


MY BEAT FRIA SAMTAL OCH MESS 2 GB
2 GB
SURF
Fria SamtalFria SMS/MMS100 kr/mån
(Första 3 mån 50 kr/mån)

MY BEAT FRIA SAMTAL OCH MESS 4 GB
4 GB
SURF
Fria SamtalFria SMS/MMS150 kr/mån
(Första 3 mån 75 kr/mån)

MY BEAT FRIA SAMTAL OCH MESS 12 GB
12 GB
SURF
Fria SamtalFria SMS/MMS250 kr/mån
(Första 3 mån 125 kr/mån)

MY BEAT FRIA SAMTAL OCH MESS 35 GB
35 GB
SURF
Fria SamtalFria SMS/MMS340 kr/mån
(Första 3 mån 170 kr/mån)

MY BEAT 60 SAMTAL 10GB
10 GB
SURF
60 Samtal1000 SMS och 60 MMS198 kr/mån
(Första 3 mån 99 kr/mån)

MY BEAT 60 SAMTAL 30GB
30 GB
SURF
60 Samtal1000 SMS och 60 MMS298 kr/mån
(Första 3 mån 149 kr/mån)

MY BEAT RÖRLIGT
2 GB
SURF
49 öre/min49 öre/SMS59 kr/mån

Fria

Fria är abonnemanget som ger dig fria samtal, fria SMS och fria SMS inom Sverige och övriga EU. Du väljer själv vilken surfmängd du ska ha och betalar därefter. Nedanför är surfpaketen du kan välja bland.

  • 2 GB – 100 kronor per månad
  • 4 GB – 150 kronor per månad
  • 12 GB – 250 kronor per månad
  • 35 GB – 340 kronor per månad

Kampanj just nu: När man tecknar ett nytt abonnemang hos My Beat så får man just nu 50% på abonnemanget i tre månader. Efter dessa tre månader så betalar man sedan ordinarie pris.

Mini för barn

I detta barnanpassade abonnemang så ingår det 60 samtalsminuter, 60 SMS och 60 GB surf. För detta betalar du 150 kronor. Just nu får man dock även här 50% rabatt i tre månader vilket gör att man inledningsvis betalar 75 kronor per månad.

Detta abonnemang är även gjort för att du ska kunna köpa till extra data vid behov. Du kan även spärra abonnemanget för betalsamtal, utlandssamtal samt sätta en maximal gräns på hur hög mobilräkningen får bli.

60 Samtal

60 Samtal är ett abonnemang för dig som surfar och SMSar framför att ringa. Det ingår 60 samtal, 1000 SMS och 60 MMS i abonnemanget. För samtalen som ingår går det att prata obegränsad tid. Surfmängden som ingår är 10 GB.

Priset för 60 samtal är 198 kronor per månad. Men just nu pågår en kampanj där man endast betalar halva priset under de första tre månaderna, alltså 99 kronor per månad.

Rörligt

Abonnemanget rörligt är anpassat för dig som mest surfar. Du betalar 49 öre per minut som du ringer inom Sverige och EU, samt 49 öre per SMS du skickar. Du väljer abonnemanget rörligt efter hur mycket surf du vill ha i följande nivåer.

  • 2 GB – 59 kronor per månad
  • 5 GB – 100 kronor per månad
  • 8 GB – 130 kronor per månad
  • 15 GB – 178 kronor per månad

Även på detta abonnemang får du 50% rabatt under de tre första månaderna som kund.

Generellt kring My Beats abonnemang

För My Beats abonnemang gäller att man inte har någon bindningstid, My Beat tar inte ut någon startavgift och att man kan byta paket precis när man vill.

Företagsabonnemang

My Beat erbjuder även abonnemang för företag där man kan välja bland följande prisplaner.

  • Fria samtal, SMS och MMS med 6 GB surf – 200 kronor per månad
  • Fria samtal, SMS och MMS med 10 GB surf – 300 kronor per månad
  • Fria samtal, SMS och MMS med 30 GB surf – 360 kronor per månad
  • Medium med 150 minuter, 100 SMS och 4 GB surf – 96 kronor per månad
  • Rörligt med 2 GB surf, (49 öre per samtalsminut och 49 öre per SMS) – 48 kronor per månad.

Vid nytecknande av företagsabonnemang så erbjuder man just nu två månader till halva priset.

Kundservice

Till skillnad från flera konkurrerande mobiloperatörer så erbjuder My Beat kundtjänst via telefon. Kundtjänsten har öppet måndag-fredag mellan 9-17.

Recyclad mobiltelefon till abonnemanget?

My Beat arbetar för att hjälpa kunderna att göra klimatsmarta mobiltelefonval. Man säljer därför begagnade mobiler som fräschats upp och återvunnits. Detta ger även ett betydligt lägre pris för mobilerna mot om man skulle köpa dem nya.

My Beat samarbetar även med Mobilverkstan, något som gör att kunder kan lämna in sina trasiga mobiltelefoner till närmaste Pressbyrån-butik och få de lagade inom 48 timmar.

Priser i utlandet utanför EU

My Beat delar in världen i tre zoner efter hur mycket man betalar per samtalsminut i olika länder. I övriga Europa utanför EU så betalar man 10 kronor per minut. I övriga världen zon 1 betalar man 15 kronor per minut och i övriga världen zon 2 betalar man 25 kronor per minut. Befinner man sig i utlandet så bör man alltså kontrollera minutpriset och eventuellt begränsa antalet samtal.

Kundomdömen och betyg från användare

I detta avsnitt har vi samlat ihop betyg och omdömen för My Beat från olika omdömessidor på nätet.

Trustpilot

Hos Trustpilot så har My Beat fått högsta möjliga betyg på 5 av 5 möjliga, där 89% av kunderna gett dem betyget “Utmärkt”. Bland de positiva kommentarerna finns kunder som tycker att kundtjänsten är hjälpsam och tillmötesgående, att de har låga priser och att de är flexibla i och med möjligheten att byta prisplan när som helst. Flera skriver även att de har en väldigt bra täckning.

Bland de negativa synpunkterna så finns bland annat att man har en dålig/krånglig fakturering av sina tjänster. Någon talar även om att deras abonnemangserbjudanden är något svåröverskådliga.