Hallon

Publicerad: 16 januari 2019

Hallon är en mobiloperatör som ingår i 3-koncernen. Man skulle kunna kalla dem för en lågprisvariant av 3.

Hallons Abonnemang

Hallon delar in sina abonnemang i olika typer efter hur mycket surf som ingår varje månad. Man kan för närvarande välja bland följande abonnemang.


HALLON 100 GB
100 GB
+25 GB EXTRA
SURF
Fria SamtalFria SMS/MMS349 kr/mån
(Första 3 mån 174 kr/mån)

HALLON 25 GB
25 GB
+25 GB EXTRA
SURF
Fria SamtalFria SMS/MMS249 kr/mån
(Första 3 mån 124 kr/mån)

HALLON 8 GB
8 GB
SURF
Fria SamtalFria SMS/MMS149 kr/mån
(Första 3 mån 49 kr/mån)

HALLON 4 GB
4 GB
SURF
Fria SamtalFria SMS/MMS99 kr/mån
(Första 3 mån 49 kr/mån)

100 GB

I detta abonnemang ingår 100 GB surf per månad, fria samtal och SMS. När du tecknar detta abonnemang hos Hallon så får du just nu även 25 GB extra surf.

Pris: 174 kronor per månad i 3 månader, därefter 349 kronor per månad.

25 GB

I detta abonnemang ingår 25 GB surf per månad. Det ingår även fria samtal och SMS. Även för detta abonnemang så ingår det 25 GB extra surf i samband med att du tecknar det.

Pris: 124 kronor per månad i 3 månader, därefter 249 kronor per månad.

8 GB

I detta abonnemang ingår det 8 GB surf per månad samt fria samtal och SMS.

Pris: 49 kronor per månad i 3 månader, därefter 149 kronor per månad.

4 GB

I detta abonnemang ingår det 4 GB surf per månad, med fria samtal och SMS.

Pris: 49 kronor per månad i 3 månader, därefter 99 kronor per månad.

Spara oanvänd surf

Med samtliga av Hallons abonnemang går det att spara surf som sedan flyttas över till nästa månad. För varje enskilt abonnemang går det att spara upp till 100 GB.

Rabatter för studenter, kunder under 18 och seniorer

Hallon har även relativt förmånliga rabatter för studenter, kunder som ännu inte fyllt 18 och seniorer. Erbjudandet för dessa kundgrupper ser lite annorlunda ut och vi listar det därför nedanför.

  • 100 GB surf + fria samtal och SMS – 149 kronor per månad i 3 månader, därefter 299 kronor per månad.
  • 25 GB surf + fria samtal och SMS – 99 kronor per månad i 3 månader, därefter 199 kronor per månad.
  • 10 GB surf + fria samtal och SMS – 74 kronor per månad i 3 månader, därefter 149 kronor per månad.
  • 6 GB surf + fria samtal och SMS – 49 kronor per månad i 6 månader, därefter 99 kronor per månad (billigt val).

Hallons Kontantkort

Hallon erbjuder även två olika kontantkort som går att tanka på. Dessa är följande.

  • 25 GB surf med fria samtal, SMS och MMS inom Sverige – 249 kronor för 30 dagar.
  • 4 GB surf med fria samtal, SMS och MMS inom Sverige – 99 kronor för 30 dagar.

Med båda Hallons kontantkort skickar man fria SMS till hela världen.

Mobiler

Hallon är kanske främst inriktat på abonnemang utan mobiler. Men man har även några mobilerbjudanden för den som vill köpa till en mobil till sitt abonnemang. Bland annat finns följande erbjudanden just nu.

  • iPhone XR 64 GB för 396 kr per månad i 24 månader.
  • Samsung Galaxy S9 för 380 kronor per månad i 24 månader.
  • iPhone 8 64 GB för 310 kronor per månad i 24 månader.

Täckning och surfhastigheter

Hallon använder sig av 3s nät vilket täcker stora delar av Sverige. Normalhastigheterna är enligt följande.

  • 3G: 3-17 Mbit/s
  • 4G: 7-34 Mbit/s

Hallon för Företag

Hallons företagsabonnemang, liksom deras privatabonnemang går ut på att man väljer den surfnivå som man önskar. I samtliga av företagsabonnemangen så ingår fria samtal och fria SMS, du kan välja bland följande.

  • 2 GB för 99 kronor per månad – Just nu får man +25 GB extra surf
  • 10 GB för 199 kronor per månad
  • 100 GB för 299 kronor per månad – Just nu får man +25 GB extra surf

Mobilerbjudanden

För företagsabonnemangen lyfter man just nu fram ett mobilerbjudande. Genom detta får man en iPhone XS 64 GB med 10 GB surf för 623 kronor per månad.

Hallons utlandspriser

När man använder Hallon utanför EU så kan det innebära höga extra kostnader. I de flesta länder utanför EU så betalar man 120 kronor per MB surf som man använder. Startavgiften för samtal är i de flesta länder 4,95 kronor, därefter betalar man i de flesta fall mellan 10-20 kronor per minut.

Hallons abonnemang är med andra ord inte anpassade för att använda utomlands.

Bredbandsabonnemang

Hallon erbjuder fortfarande även bredbandsabonnemang för mobilt bredband. Det går i nuläget att välja bland följande bredbandsabonnemang.

  • 5 GB – 89 kr per månad
  • 20 GB – 149 kr per månad
  • 100 GB – 249 kr per månad
  • 200 GB – 299 kr per månad

Om du löpande behöver köpa till extra surf till ditt abonnemang så betalar du enligt följande prisplan.

  • 1 GB – 39 kronor
  • 3 GB – 89 kronor
  • 10 GB – 149 kronor

Bredbandskontantkort

Du kan även ladda på ditt bredband med så kallat bredbandskontantkort. För att man ska kunna skaffa bredband till sin surfplatta, sommarstugan eller båten. Man betalar då följande månadsavgifter.

  • 5 GB – 89 kronor/månad
  • 20 GB – 149 kronor/månad
  • 100 GB – 249 kronor/månad
  • 200 GB – 299 kronor/månad

Behöver du extra surf till ditt bredbandskontantkort så kan du köpa 1 GB för 49 kronor, 3 GB för 99 kronor eller 10 GB för 199 kronor löpande.

Kundservice

Som många andra lågprisoperatörer så har Hallon en något nedbantad kundservice. Den huvudsakliga kontaktvägen är via chatt som är öppen på vardagar mellan 9-16. Det är även möjligt att chatta med Hallon på Messenger, med genomsnittlig svarstid på 1-2 dagar, alternativt skicka ett meddelande via kontaktformulär med genomsnittlig svarstid på 1-2 dagar.

Forum

Sedan en tid tillbaka så finns det även ett forum på Hallons sida där användare kan hjälpa varandra med olika problem och frågor. Här är det förvånansvärt många som har ställt frågor och besvarat andras frågor. Till exempel finns det 741 ämnen och 1294 svar på underforumet “Abonnemang & Kontantkort”.

Så tycker kunderna om Hallon

I detta avsnitt har vi sammanställt olika kundomdömen och kommentarer om Hallon.

Trustpilot

I skrivande stund har 609 personer lämnat omdömen för Hallon, med ett genomsnittligt betyg på 2 av 5. Det anses som “dåligt” i Trustpilot-mått mätt.

Här är flertalet kunder väldigt missnöjda med Hallons kundtjänst. Man talar om långa väntetider, frågor eller mail som inte besvaras och otrevlig personal. Vissa verkar även haft problem med Hallons fakturor, där de inte alltid kommer fram och sedan snabbt skickas till inkasso.

Några av de kunder som gett positiva omdömen har bland annat kommenterat att Hallon är väldigt billiga, att de har bra täckning och att de har bra barnabonnemang.

Vi vill passa på att berömma Hallon i att de faktiskt tagit sig tiden att gå in och besvara i stort sett samtliga omdömen som lämnats. Det tyder på att man tar kundernas åsikter och synpunkter på allvar.

Prisjakt

Hos Prisjakt ser omdömena i huvudsak väldigt dåliga ut för Hallon. Här har Hallon fått det genomsnittliga betyget 2,1 av 10. Flera kunder tycks vara riktigt missnöjda med Hallons kundtjänst. Andra är missnöjda med Hallons fakturering, där fakturor ofta uteblir och sedan dyker upp med extra avgifter.

De positiva kommentarerna som lämnats har handlat om att Hallon har låga priser och att de har snabb hastighet på sin surf.

Reco

Även på omdömessidan Reco uttrycker flera kunder ett starkt missnöje med Hallon. Även här är det kundtjänsten som kunderna tycks vara allra mest missnöjda med. Hallon har fått 1,8 av 5 i betyg hos Reco.